Q．MATCHAラボ内でブックマークした投稿はどこから見れるのでしょうか？ A．お気に入り登録（ブックマーク）したものは、以下の方法で確認でがきます。 【お気に入りした投稿の確認方法】 1. トップページ右上のご自身のアイコンから、マイページへ飛ぶ 2. マイページの真ん中あたりにある「お気に入り一覧」より確認可能 3. 全投稿を確認するには、「もっと見る」を押す また、お気に入りした投稿は各グループに分けることができます。 【グループ作成方法】 1. 「お気に入り登録一覧」の右側にある「グループ設定」を押す 2. 「グループ新規作成」から、お好きなグループ名を入力し「作成する」を押す 【お気に入り投稿のグループへの追加方法】 1. 「お気に入り一覧」にある投稿右側の「・・・」を押す 2.「グループに追加する」を押す 3.「作成ずみグループ一覧」から、追加したいグループを選択し、「選択する」を押す

Q．お問い合わせはどこからできますか？ A．MATCHAラボに関するお問い合わせは、以下インフォメーション内、MATCHAラボご利用の流れページの最下部にある、「お問い合わせはこちら」からお願いいたします。 https://lab.matcha-jp.com/page/info

Q．MCMユーザー限定コンテンツとは何ですか？ A．MATCHAラボ内のコンテンツのうち、一部はMCMユーザーの方のみ閲覧が可能となっております。該当するメニューについては下記からご確認ください。 https://lab.matcha-jp.com/page/info」

Q．パスワードがわからなくなってしまいました。 A．ご登録のパスワードをお忘れの場合、MATCHAラボログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」より、再設定をお願いいたします。

Q．アカウントの新規登録はどこからできますか。 A．下記リンクよりご登録ください。 https://lab.matcha-jp.com/users/sign_up?c=uyzFtEWSQ3yBq5vFz_IQXO4hAQQXY8SSfvtsspYvygpH3keTCEYIuA

Q．メールでの通知を減らしたい・変更したい場合はどうしたらいいですか？ A．マイページから設定が可能です。以下手順をお試しください！ トップページ右上のマイページを押す 「アカウント設定」を押す 「メール通知設定」を押す 各通知メールのチェックボックスより、通知オン/オフを設定する 「変更を保存」を押す

Q．ユーザー名はどのようなものを設定するべきでしょうか？ A．他ユーザー様からも分かりやすいよう、「お名前orニックネーム＠ご所属の団体名/地域名」の形で設定をお勧めします！ 例）山田太郎@〇〇県観光連盟 また、ユーザー名の中のご所属の団体名/地域名をMCMアカウント名と同じにしておくと、他ユーザー様よりメンションがされやすくなります。ぜひお試しください！ ★以下の手順でユーザー名の設定・変更が可能です★ 1. トップページ右上のマイページを押す 2. 「アカウント設定」を押す 3. 「プロフィール編集」にて設定・編集できます

Q．ユーザーIDは自由に変更しても構いませんか？ A．問題ございません！初期はランダムでの設定となっており、その後任意で変更いただいて構いません。 コメントや投稿内で他ユーザーをメンションする際にもユーザーIDを使うことができるので、メンションされやすいようにお名前、組織名など入れて分かりやすくしていただくのもおすすめです！